Alle Probleme lösen – das wäre gut!
Ja, es wäre wunderbar, alle Probleme lösen zu können. Allein: Es gibt viel mehr Probleme, als man denkt. Und genau das ist die Chance.
Was ist ein Problem?
Ein Problem ist die Definition eines Zustandes, zu dessen Veränderung es eine oder mehrere Optionen geben kann.
Wie entsteht ein Problem?
Ein Problem wird durch Beobachtung und Beschreibung erzeugt.
Beobachtung: „Alles, was gesagt wird, wird von einem Beobachter gesagt.“ (Umberto Maturana). Beispiel: „Wir haben nur noch Wasser für einen Tag“.
Beschreibung: „Der beobachtete Zustand ist nicht optimal. Wir müssen den Zustand ändern – aber wir wissen (noch) nicht, wie / wir können uns nicht zwischen zwei oder mehr Optionen entscheiden.“ Beispiel: „Wir könnten warten, bis uns jemand Wasser liefert, wir könnten zum nächsten Geschäft gehen und Wasser kaufen, wir könnten einen Brunnen bauen.“ Alle diese Optionen sind an andere Voraussetzungen gebunden. Ab hier wird es komplex. Es kommen immer mehr Entscheidungsparameter ins Spiel. Um auf Wasser zu warten, bräuchten wir einen Liefervertrag mit einem Getränkelieferanten.
