Entscheidungsblockaden: Zentrale Ursachen aus der Forschung

Entscheidungsblockaden entstehen meist nicht durch „einen inneren Saboteur“, sondern durch ein Zusammenspiel aus Überforderung, Angst (v. a. vor Verlust/Fehlern), Unsicherheit, Stress und organisatorischen bzw. sozialen Bedingungen.

Psychologische Ursachen auf individueller Ebene

  • Angst vor Fehlern und Verlusten / antizipierte Reue: Furcht, die „falsche“ Option zu wählen, kann zur Vermeidung, zum Aufschieben oder Festhalten am Status quo führen (choice deferral, Status-quo-Bias, Omission Bias, Inaction Inertia) (Anderson, 2003; De Abreu Agrela Rodrigues, 2024).
  • Perfektionismus und Unsicherheit über eigene Präferenzen: Der Wunsch nach der perfekten Entscheidung und Unklarheit über eigene Ziele erhöhen die subjektive Schwierigkeit und fördern Blockaden (Anderson, 2003; De Abreu Agrela Rodrigues, 2024).
  • Informationsüberlastung und Komplexität: Zu viele Optionen und Daten erschweren die Auswahl und führen zu „analysis paralysis“ (Phillips-Wren & Adya, 2020; Wu et al., 2021; De Abreu Agrela Rodrigues, 2024).
  • Akute Belastung und Stress: Aktivierung von Stress-Systemen (SAM-, HPA-Achse) verschlechtert Arbeitsgedächtnis, kognitive Flexibilität und Bewertungsprozesse (Van Herk et al., 2024; Yu, 2016). Unter Stress wird von langsamer Analyse (System 2) auf schnelle Intuition (System 1) umgeschaltet, was eher zu voreiligen oder vermiedenen Entscheidungen führt (Yu, 2016; Croskerry et al., 2013).
  • Persönlichkeitsfaktoren: Hohe Neurotizismus-Werte begünstigen „choking under pressure“, also Leistungsabfall und schlechtere Entscheidungen unter Druck (Byrne et al., 2015).
  • Prokrastination als Folge: Blockierte Entscheidungen gehen häufig mit Aufschieben einher; typische Treiber sind Angst vor Misserfolg, Perfektionismus, geringes Selbstvertrauen und Informationsflut (De Abreu Agrela Rodrigues, 2024).

Beispielhafte Einflussfaktoren

Faktor Typischer Effekt auf Entscheidungen Quellen
Angst vor Fehlern/Verlust Aufschub, Status-quo-Festhalten (Anderson, 2003; De Abreu Agrela Rodrigues, 2024)
Informationsflut/Komplexität Analyse-Lähmung, Verzögerung (Phillips-Wren & Adya, 2020; Wu et al., 2021; De Abreu Agrela Rodrigues, 2024)
Akuter Stress mehr Bias, weniger Kontrolle/System 2 (Van Herk et al., 2024; Yu, 2016; Croskerry et al., 2013)
Hoher Neurotizismus „Verkrampfen“ unter Druck (Byrne et al., 2015)

Figure 1: Zentrale individuelle Ursachen von Entscheidungsblockaden.

Soziale, organisatorische und systemische Blockaden

  • Zeitdruck, Unsicherheit, komplexe Umfelder verschlechtern Entscheidungsqualität und erhöhen Stress (Phillips-Wren & Adya, 2020; Van Herk et al., 2024; Wu et al., 2021).
  • Viele Stakeholder, fragmentiertes Wissen, Machtasymmetrien erschweren „Ausrichtung“ vor Entscheidungen und verlängern oder blockieren Beschlüsse in Organisationen (Lenssen et al., 2025; Drury et al., 2012; Koziol-Nadolna & Beyer, 2021).
  • Unterbrechungen in kritischen Phasen des Bewertens und Auswählens verschlechtern Leistung und fördern Fehlentscheidungen oder Hinauszögern (Wu et al., 2021).
  • Kulturelle und soziale Einflüsse (Konformitätsdruck, Machtverhältnisse, fehlende Zeit für Dialog) behindern geteilte Entscheidungen, etwa in Medizin und Unternehmen (Boland et al., 2019; Alsulamy et al., 2020; Koziol-Nadolna & Beyer, 2021).

Fazit

Entscheidungsblockaden entstehen typischerweise, wenn hohe emotionale Kosten (Angst, Reue), kognitive Überlastung (zu viel/zu komplexe Information), Stress und soziale/organisatorische Hürden zusammenkommen und die Fähigkeit zu ruhiger, analytischer Abwägung untergraben.

Wissenschaftliche Zusammenhänge

Anderson, C. (2003). The Psychology of Doing Nothing: Forms of Decision Avoidance Result from Reason and Emotion. FEN: Behavioral Finance (Topic). https://doi.org/10.1037/0033-2909.129.1.139

Phillips-Wren, G., & Adya, M. (2020). Decision making under stress: the role of information overload, time pressure, complexity, and uncertainty. Journal of Decision Systems, 29, 213 – 225. https://doi.org/10.1080/12460125.2020.1768680

Van Herk, L., Schilder, F., De Weijer, A., Bruinsma, B., & Geuze, E. (2024). Heightened SAM- and HPA-axis activity during acute stress impairs decision-making: A systematic review on underlying neuropharmacological mechanisms. Neurobiology of Stress, 31. https://doi.org/10.1016/j.ynstr.2024.100659

Lenssen, J., Nizamis, K., & Bonnema, G. (2025). Mapping Causes and Consequences of Decision-Making Challenges with Systems Engineering Experts. 2025 20th Annual System of Systems Engineering Conference (SoSE), 1-6. https://doi.org/10.1109/sose66311.2025.11083852

Yu, R. (2016). Stress potentiates decision biases: A stress induced deliberation-to-intuition (SIDI) model. Neurobiology of Stress, 3, 83 – 95. https://doi.org/10.1016/j.ynstr.2015.12.006

Boland, L., Graham, I., Légaré, F., Lewis, K., Jull, J., Shephard, A., Lawson, M., Davis, A., Yameogo, A., & Stacey, D. (2019). Barriers and facilitators of pediatric shared decision-making: a systematic review. Implementation Science : IS, 14. https://doi.org/10.1186/s13012-018-0851-5

Drury, M., Conboy, K., & Power, K. (2012). Obstacles to decision making in Agile software development teams. J. Syst. Softw., 85, 1239-1254. https://doi.org/10.1016/j.jss.2012.01.058

Byrne, K., Silasi-Mansat, C., & Worthy, D. (2015). Who Chokes Under Pressure? The Big Five Personality Traits and Decision-Making under Pressure.. Personality and individual differences, 74, 22-28. https://doi.org/10.1016/j.paid.2014.10.009

Croskerry, P., Singhal, G., & Mamede, S. (2013). Cognitive debiasing 1: origins of bias and theory of debiasing. BMJ Quality & Safety, 22, ii58 – ii64. https://doi.org/10.1136/bmjqs-2012-001712

Alsulamy, N., Lee, A., Thokala, P., & Alessa, T. (2020). What Influences the Implementation of Shared Decision Making: An Umbrella Review.. Patient education and counseling. https://doi.org/10.1016/j.pec.2020.08.009

Wu, M., Gao, Q., & Liu, Y. (2021). Exploring the Effects of Interruptions in Different Phases of Complex Decision-Making Tasks. Human Factors, 65, 450 – 481. https://doi.org/10.1177/00187208211018882

Koziol-Nadolna, K., & Beyer, K. (2021). Determinants of the decision-making process in organizations. **, 2375-2384. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.09.006

De Abreu Agrela Rodrigues, F. (2024). Examining the Origin of Decision-Making Blockage and Procrastination: A Study Utilizing Cognitive Neuroscience and Genomics. Emergentes – Revista Científica. https://doi.org/10.60112/erc.v4i1.108

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