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Kommunikationstraining biete ich in verschiedenen Formaten an – passend zu den Zielen meiner Auftraggeber
• Kundenkommunikation
• Telefontraining online
• Telefontraining inhouse
• Schwierige Gespräche führen
• Kommunikations- und Konfliktmanagement
• Arzt-/Patientenkommunikation
• Training Change Management