Was macht der Konfliktkosten-Gesamtrechner genau?

Der Konfliktkosten-Gesamtrechner erfasst drei Ebenen von Konfliktkosten: Zeit- und Personalkosten im Top-Management, Zeit- und Personalkosten in den Teams sowie Opportunitätskosten durch verpasste Aufträge, verlorene Kunden, Spenden, Mitglieder und Investoren. Er liefert eine konservative Bandbreite der monatlichen und jährlichen Gesamtkosten.

Für wen ist der Konfliktkosten-Gesamtrechner gedacht?

Der Rechner richtet sich an Eigentümer, Geschäftsführungen, Vorstände und HR- oder Finanzverantwortliche, die verstehen wollen, was ungelöste Konflikte ihr Unternehmen wirklich kosten. Er ist bewusst so gestaltet, dass er ohne Vorwissen im Controlling bedienbar ist.

Welche Daten muss ich eingeben?

Sie geben nur wenige Kennzahlen ein: Anzahl und Kosten der Führungskräfte, betroffene Beschäftigte und deren Personalkosten, gebundene Stunden pro Woche sowie Größenordnungen entgangener Umsätze, Spenden, Mitgliedsbeiträge und nicht gewonnener Investitionen. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder gespeichert.

Wie zuverlässig sind die ermittelten Konfliktkosten?

Der Rechner arbeitet mit plausiblen Annahmen zu Konflikt- und Opportunitätskosten sowie konservativen Bandbreiten. Er ersetzt kein detailliertes Controlling, macht aber sichtbar, in welchen Größenordnungen Konflikte bereits heute Kapital binden und Erträge verhindern.

Warum werden auch Opportunitätskosten berücksichtigt?

Die höchsten Konfliktkosten entstehen oft nicht durch interne Zeitverluste, sondern durch verpasste Chancen: verlorene Großkunden und Rahmenverträge, abgesprungene Spender, ausbleibende Mitglieder, verschlechterte Finanzierungskonditionen und nicht gewonnene Investoren. Der Rechner zeigt diese sonst unsichtbaren finanziellen Folgen explizit.

Entstehen mir Kosten, wenn ich den Konfliktkosten-Gesamtrechner nutze?

Die Nutzung des Konfliktkosten-Gesamtrechners ist kostenlos und anonym. Es werden keine Daten an Dritte übertragen; alle Eingaben bleiben in Ihrem Browser und dienen ausschließlich Ihrer internen Orientierung.

Wie kann ich die Ergebnisse für Entscheidungen nutzen?

Sie können die ermittelten Bandbreiten der monatlichen und jährlichen Konfliktkosten direkt mit den Investitionen vergleichen, die für eine professionelle Konfliktintervention oder ein Executive Coaching anfallen würden. So wird sichtbar, was es kostet, Konflikte nicht strukturiert zu bearbeiten.

Konfliktbedingte Opportunitätskosten

Konfliktkosten-Check Opportunitätskosten – verpasste Chancen, Kunden, Spenden, Investoren

Dieser Rechner betrachtet Opportunitätskosten durch Konflikte: verpasste Aufträge, verlorene Kunden, Spenden, Mitglieder und nicht gewonnene Investoren.

Verpasste Aufträge und Bestellungen

Angebote nicht nachverfolgt oder verspätet bearbeitet (wegen Konflikten)

Ausschreibungen nicht oder zu spät abgegeben

Kleinere Bestellungen von Stammkunden nicht oder verspätet bearbeitet

Verlorene Kunden und Rahmenverträge (mit Kundenwert)

Stammkunden haben gekündigt oder sind zur Konkurrenz gewechselt

Rahmenverträge wurden nicht verlängert

Spenden, Fördermittel, Sponsoring

Spender oder Förderer haben ihre Beiträge eingestellt oder deutlich reduziert

Sponsoren oder Großförderer haben ihr Engagement beendet

Mitglieder in Vereinen, Verbänden, Organisationen

Mitglieder sind aus Verein, Verband oder Organisation ausgetreten

Nicht gewonnene Investoren und Kapitalgeber

Investoren oder Kapitalgeber nicht gewonnen (abgebrochene oder negative Prozesse)

Reputation und Nachfrage

Zusätzliche Marketing- und Kommunikationskosten zur Stabilisierung von Ruf und Vertrauen pro Jahr (EUR)

Geschätzter jährlicher Verlust durch geringere Nachfrage, abgesagte Veranstaltungen oder weniger Anmeldungen (EUR)

Konzept, Struktur der Kostenarten und Texte dieses Konfliktkosten-Rechners © Johannes Faupel, 2026.
Jede Vervielfältigung oder Übernahme – auch auszugsweise – nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung.
Nutzung ausschließlich zur eigenen internen Orientierung; keine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der Inhalte als eigenes Angebot.