Kommunikationstraining biete ich in verschiedenen Formaten an – passend zu den Zielen meiner Auftraggeber

• Kundenkommunikation

• Telefontraining online

• Telefontraining inhouse

• Schwierige Gespräche führen

• Kommunikations- und Konfliktmanagement

• Arzt-/Patientenkommunikation

• Training Change Management

• Kommunikation im Krankenhaus